Экспертиза планшета для суда: образец акта и результаты исследования
Номер дела: Дело № 2-0436/2022 года , рассматривалось Советским районным судом г. Красноярска.
Исходные данные по делу:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Ситилинк» о защите прав потребителей. Основанием послужило то, что 22.12.2020 г. он купил бракованный планшет — LENOVO Yoga Smart Tab YT-X705F. В рамках гарантийного срока был выявлен существенный недостаток, не позволяющий использовать устройство по назначению: отсутствие изображения на экране.
Потребитель направил письменную претензию продавцу 30.06.2021 г., однако ответчик отказался её удовлетворить. Истец просил взыскать:
- стоимость товара — 19 290 руб.;
- неустойку за период с 10.07.2021 г. по 20.01.2022 г. также в размере 19 290 руб.
Цели экспертизы
Суд назначил независимую экспертизу планшета , чтобы разрешить следующие вопросы:
- Имеются ли у представленного устройства (планшет LENOVO Yoga Smart Tab YT-X705F) производственные или эксплуатационные недостатки?
- Если дефекты обнаружены, то какова их причина: заводской брак, неправильная эксплуатация потребителем, повреждение при использовании или иное?
Методы и источники, примененные при проведении экспертизы
Для проведения экспертизы техники для суда были использованы:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (ФЗ № 230 от 18.12.2006);
- Федеральный закон № 73-ФЗ от 31.05.2001 «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ»;
- ГОСТ Р 58942-2020;
- ФЗ № 184-ФЗ от 27.12.2002 «О техническом регулировании».
Результаты экспертизы
В ходе экспертизы планшетов было установлено:
- После выполнения операций сброса данных и обновления программного обеспечения в устройстве не выявлено никаких неисправностей .
- Нарушений в работе планшета также не обнаружено.
Судебное решение
На основании предоставленного экспертного заключения суд вынес решение по делу.
Если вам необходимо провести экспертизу смартфона , экспертизу компьютерной техники для суда , независимую экспертизу телефона , или получить акт экспертизы неисправности планшета , мы готовы помочь.
Вы можете связаться с нами:
- По телефону;
- По электронной почте: info@dod-ru.ru ;
- Через онлайн-форму обратной связи на сайте.